«Люди изменились»: уфимский парикмахер об экономии на красках и седине

Уфимский парикмахер и технолог премиального бренда Лиана Казанцева заметила тревожный тренд: клиенты стали реже краситься и просить более дешёвые материалы. В погоне за экономией женщины готовы рисковать качеством волос, но не всегда понимают последствия.

«Действительно, многие клиенты стали реже краситься, — рассказывает Лиана. — И не потому, что разлюбили ухоженные волосы. Всё дорожает: краски, шампуни. А зарплаты у большинства стоят на месте. Я цену за свою работу не поднимаю, но все равно».

Показателен недавний случай: женщина записалась на окрашивание в чёрный цвет и прямо спросила: «А у вас нет дешёвой краски? Я буду дешёвой краситься». «Нет, у меня только премиальный бренд, — ответила Лиана. — Ко мне люди ходят именно потому, что я работаю на качество, я за него отвечаю».

По словам Казанцевой, низкие цены на услуги в салонах достигаются за счёт дешёвых расходных материалов. «Я могу купить краску за 500 рублей, а могу за 1000. Разница — не только в цене. В первом случае я не смогу гарантировать результат и сохранность волос. А я технолог, я отвечаю за свои работы», — объясняет она.

Парадоксально, но выход из ситуации нашёлся в дорогих безаммиачных красителях. Они стоят недешево, но позволяют реже посещать салон. «Безаммиачные краски перекрывают седину не на 100%, как аммиачные, а примерно на 75%. Зато при отрастании нет резкого контраста, — объясняет Лиана. — Я сама крашусь ими. У меня 60–70 процентов седины, но никто не замечает. Люди думают, что я только начала седеть».

Такой подход парикмахер называет «экономией на постоянстве»: «Чем реже ходишь, тем больше экономишь. Окрашивание стоит денег. Плюс — время. Сейчас экономность — в тренде».

Клиенты признаются: дело не только в деньгах. «Людям лень ходить, люди изменились, — констатирует Лиана. — Время, работа, домашние заботы. Плюс окрашивание стоит денег. И чем реже ты приходишь, тем больше экономишь и финансы, и время. А время — это тоже деньги. И при этом выглядишь нормально, естественно. Волосы не выглядят крашеными, седина не бросается в глаза».

Премиальные бренды подстраиваются под запрос: выпускают составы с щадящими компонентами, бондингами и маслами. «Доступный домашний уход у некоторых брендов есть, — добавляет Лиана. — Шампунь за 1000 рублей, спрей за 1700. Это не космос, но и не дешёвка. И они работают именно на сохранение результата, чтобы процедура носилась дольше».

Мастер подчёркивает: экономия на качестве — иллюзия. «Если клиент настаивает на дешёвой краске, я отказываю. Лучше не сделать вовсе, чем сделать плохо и испортить волосы. Человек потом придёт восстанавливать — и заплатит в разы больше, поверьте».